Detail Cantuman

Penetapan Prioritas Perbaikan Kinerja Sistem Informasi Manajemen Farmasi Rumah Sakit Umum Daerah Dr. (H.C) Ir. Soekarno Provinsi Bangka Belitung Menggunakan Metode Importance-Performance Analysis
Rahmah Hikmatul Islah 204840127
Program Studi Farmasi Poltekkes Kemenkes Pangkalpinang
ABSTRAK
Latar Belakang: Sistem Informasi Manajemen Farmasi (SIMF) merupakan alat pendukung informasi dalam pelayanan farmasi yang berorientasi pada pelayanan pasien, pengelolaan obat yang bermutu, pelayanan farmasi klinik, pendistribusian obat dan laporan obat di rumah sakit. Sistem Informasi Manajemen Farmasi RSUD Dr. (H.C) Ir. Soekarno Provinsi Bangka Belitung diterapkan pada tahun 2019 dan belum pernah dilakukan evaluasi serta ditemukan beberapa kendala terkait SIMF seperti sistem sering terjadi error. Tujuan: Untuk menetapkan prioritas perbaikan kinerja SIMF RSUD Dr. (H.C) Ir. Soekarno Provinsi Bangka Belitung menggunakan metode IPA. Metode: Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Alat ukur yang digunakan berupa kuesioner dengan model Performance, Information, Economics, Control, Efficiency, dan Service (PIECES). Kuesioner diberikan kepada pengguna SIMF RSUD Dr. (H.C) Ir. Soekarno sebanyak 42 responden dan dianalisis menggunakan metode IPA. Hasil: Prioritas utama dalam perbaikan kinerja SIMF di RSUD Dr. (H.C) Ir. Soekarno berdasarkan Diagram Kartesius IPA adalah keakuratan sistem informasi dalam melakukan proses komputasi, alert ketika stok obat kosong, back up data jika terjadi kerusakan sistem, dan sistem informasi dapat melakukan proses kerja dengan teliti. Prioritas peningkatan kinerja SIMF lainnya berdasarkan skor gap terbesar yaitu kebutuhan sistem informasi yang dihasilkan sistem, alert ketika stok obat hampir habis, peningkatan pengelolaan inventory obat dengan SIMF, dan kerahasiaan data-data yang terjamin dalam SIMF Kesimpulan: Kinerja SIMF di RSUD Dr. (H.C) Ir. Soekarno perlu ditingkatkan melalui perbaikan berdasarkan prioritas Diagram Kartesius IPA. Kata Kunci: Diagram Kartesius, Importance-Performance Analysis, PIECES, Sistem Informasi Manajemen Farmasi